ご希望の受診スタイルに合わせて、手順をご案内します。
どの方法でも、専用のアプリは不要です。
受診の流れ How It Works
ご予約から受診までの流れ
ご希望の受診スタイルに合わせて、手順をご案内します。どの方法でも、専用のアプリは不要です。
【オンライン診療の場合】
ご予約 → ビデオ通話で診察 → 処方・お薬の受け取りの順に進みます。
受診前に、本人確認書類または健康保険証、服用中のお薬が分かるものをご準備ください。お支払い用のクレジットカードは事前に登録し、診療後に決済します。
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ご予約（Web・LINE）
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オンライン診察
ご予約の時間に、お手元のスマートフォンやパソコンからビデオ通話で診察を行います。
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処方・診断書の発行
診察の結果に基づき、お薬の処方箋や診断書を発行します。多くの方のご希望に合わせ、PDFデータにしてメールやLINEですぐにお送りします。
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お薬の受け取り
ご都合に合わせて、以下のいずれかをお選びいただけます。
- すぐにお薬が欲しい方：
ご指定の近隣薬局へ当院からFAXまたは電子処方箋を送信し、受診後すぐに薬局で受け取れます。 - 自宅で受け取りたい方：
当院または連携薬局からご自宅へ配送します。（翌日夕方以降のお届け・配送料1,000円程度が別途かかります）
- すぐにお薬が欲しい方：
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（対面が必要な場合）
オンラインでの評価が難しい場合は、当院へのご来院や、適切な連携病院へのご紹介をご案内します。
【クリニックでの対面診療の場合】
当院は予約優先制となっております。WebやLINEからご予約のうえ、名古屋市熱田区のクリニックまでお越しください。（予約なしでの受診も可能ですが、お待ちいただく場合があります）
【ホテルなどへの往診の場合】
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ご予約（Web・LINE）
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往診可否の確認
ご滞在先のホテル等へ、往診が可能かどうかの確認を行います。
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ご滞在先での診察
医師が直接、ホテルのご自室へ伺って診察します。基本的に30〜60分以内に到着するため、ご自身で移動していただく必要はありません。
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処置・お薬のお渡し
診察後、その場で必要なお薬をお渡しし、診断書を発行します。
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（高度な医療が必要な場合）
より詳細な検査や高度な治療が必要と判断した場合は、速やかに連携病院へご紹介します。
診療時間 Clinic Hours
ご予約はWeb・LINEにて24時間受け付けております。
オンライン診療・往診
| 月・水・金・土 | 7:00-9:00 / 17:00-21:00 |
|---|---|
| 木 | 7:00-9:00 / 15:00-21:00 |
| 休診 | 火・日・祝 |
早朝や、お仕事終わりの夜間・週末にも
対応しています。
対面診療
| 月・水・金 | 9:00-12:00 |
|---|---|
| 木 | 15:00-18:00 |
| 休診 | 火・土・日・祝 |
料金について About Fees
「いくらかかるか分からない」という不安をなくすため、
日本の健康保険をお持ちでない方へはわかりやすいワンプライス（パッケージ料金）をご提示しています。
日本の健康保険をお持ちでない方
（旅行者など・自費診療）
（旅行者など・自費診療）
日本の医療制度に慣れていない方でも安心してご利用いただけるよう、診察や基本的な検査を一つにまとめた分かりやすい料金設定にしています。
| 対面診療／オンライン診療： 30,000円（税込） |
含まれるもの： 診察、迅速検査（インフルエンザやコロナウイルスなど）、処方箋発行、診断書作成 ※お薬代は別途薬局でかかります。 |
|---|---|
| 往診： 100,000円（税込） |
含まれるもの： 診察、迅速検査、お薬代（処方）、診断書作成、交通費 ※一部の特殊なお薬、検査や処置が必要な場合は別途費用がかかる場合があります。 |
日本の健康保険証をお持ちでない方（海外からのご旅行者など）は自費診療となりますが、ご自身の国の健康保険や海外旅行保険へのご請求を考慮した料金を設定しております。ご請求に必要な診断書等の発行手数料は料金に含まれています。
往診やお薬の処方に伴う副作用として、体質やアレルギーにより、まれに発疹や胃部不快感が生じる場合があります。既往症やアレルギー、服用中のお薬がある場合は診察時に必ずお知らせください。
日本の健康保険をお持ちの方
（保険診療）
（保険診療）
日本の国民健康保険や社会保険をお持ちの方は、全国の医療機関と同様の基準で医療費を算出します。医療費やお薬代の自己負担額は原則3割となります。
子ども医療費助成制度をご利用いただけます。お住まいの自治体によっては、一度自己負担分をお支払いいただき、後日自治体への還付申請（償還払い）が必要となる場合があります。
受診に必要なもの・
お支払い方法
What to Bring
受診の際は、以下のものをご用意ください。
- 本人確認書類（日本の健康保険をお持ちでない方のみ。パスポート、在留カード、運転免許証等）
- 健康保険証（日本の健康保険をお持ちの方のみ。マイナ保険証、資格確認書等）
- 服用中のお薬があれば分かるもの（お薬名、お薬手帳等）
お支払いについて
- オンライン診療の方：クレジットカード（Visa、Mastercard等）を事前登録いただき、診療後に決済
- クリニックでの対面診療の方：現金、クレジットカード、電子マネー（iD、QUICPay等）
- 往診の方：原則としてクレジットカードでの事前決済
受診前の
よくあるご不安
FAQ
- 何科を受診したらよいか分かりません…
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当院はプライマリーケア（初期診療・総合診療）を専門としています。「何科か分からない」というときこそ、お子様から大人の方まで、体調の悩みがあればどんなことでもお気軽にご相談ください。
- ケガや傷も診てもらえますか？
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はい、対面診療や往診において、軽症であれば縫合（傷を縫うこと）などの処置にも対応いたします。
- 健康診断は受けられますか？
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一部の健康診断サービスは提供しておりますが、当院にはX線（レントゲン）機器がないため、ご希望の検査項目によっては対応できない場合があります。詳細はお問い合わせください。
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